“及时、专业、周到、诚信、满意”是公司一如既往贯彻落实的服务宗旨，在历年实践中久经考验，信誉卓著。 通过定期的电话回访和上门拜访，及时发现及时解决，为您提供全方位的周到服务；诚信－诚信创造价值，我们只有实事求是做到最好；能得到你们的满意是我们最大的愿望，因此我们会全心全意为您服务，务求能得到您对我们的满意。凭着这种服务宗旨，我们形成完善的服务管理流程。 我们将根据不同需求情况，为客户提供包括返修、现场维护、电话咨询、远程控制等形式多样、内容丰富的服务，做到让客户交易舒心，维护放心，体验畅心。  

服务理念： 
“有问必复、有诉必应、服务用户、从优从速”是我们对服务部门和维修网点的一贯要求，我们对自己严格管理和不断进步的要求造就了优秀的服务团队。并以此为基础为您提供“优质、迅速、满意”的服务。 

服务目标：
     “您能想到的，我们就能做得到”这是我们对自己的期望和努力的目标，我们不求做到最好的完美，我们的目标是为您解除一切后顾之忧，当您发现问题的时候，我们让您满意的解决方案已经摆在您面前。